Livraison et Politique de retour

Livraison

La livraison ne se fait que dans la région métropolitaine de Montréal pour le moment.

• Livraison à prix fixe de 10.50$ pour les commandes de moins de 80$. Si votre adresse est dans la région métropolitaine de Montréal , choisissez ''Ship''.
• Livraison gratuite pour les commandes totalant 80$ et plus
• Les livraisons se font dans un délai de 72 heures ou moins.

Ramassage en magasin

• Il est possible de ramasser votre commande en magasin gratuitement durant les heures d'ouverture en choisissant ''Pick-up'' dans la page de paiement. Votre commande sera prête dans un délai de 3 heures.

Changements de prix

• Les prix sont susceptibles aux changements en tout temps. Les prix sur les livraison sont également susceptibles aux changements. Les prix des produits inclus dans vos abonnements sont également susceptibles aux changements. Nous vous donnerons un pré-avis de ces changements. 

Politique de retour

Il est tout à fait acceptable de changer d'idée. Puisque nous voulons vous offrir la meilleure expérience possible, s'il-vous-plaît nous envoyer un courriel à info@leaveshouse.com en incluant votre numéro de commande avant de retourner un produit. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous assister.

Avant d'acheter un produit, nous vous encourageons d'être concencieux de votre choix. Il est certainement possible d'effectuer un retour, cependant s'il-vous-plaît notez qu'il sera plus difficile de revendre un produit retourné.

Si vous êtes insatisfait(e) avec votre achat, vous avez 30 jours pour retourner votre commande. Les articles peuvent être retournés pour un échange ou remboursement, à condition qu'ils soient inutilisés et non-endommagés. Les retours doivent contenir leur emballage original. Nous n'accepterons pas de commandes faites à d'autres boutiques.

Voici 2 façons de retourner vos articles :

• Si vous souhaitez utiliser un service de livraison pour retourner un produit, vous serez responsables des frais correspondants. Pour l'instant, Leaves House ne permet pas d'offrir la livraison de retour gratuitement. Cependant, nous faisons un effort constant pour améliorer notre service et un jour offrir un service retour gratuit à tous nos clients.
• Vous pouvez toujours venir au 1800 McGill College Avenue pour éviter ces frais. Sur rendez-vous seulement! Vous pouvez nous contacter à info@leaveshouse.com.